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WhatsApp网页版新账号需要多互动，比使用好友的WhatsApp帐号，然后跟这个新号进行双向交谈，互加通讯录（一定要用其他账号加到通讯录双向聊天）
一、如果您所说的“手触板”是指笔记本键盘下方的“触摸板”，请您参考以下建议:
1、笔记本型号不同，关闭触摸板的方法也不完全相同的。请您查看触摸板周边“例如触摸板上方、或者触摸板左上角”是否有触摸板开关，如果有，您可以通过点击或者双击开关的方法来开关触摸板试试。
2、另外，请您点击开始---控制面板---鼠标，看是否有“装置设定值”。如果有，您点击“禁用”，点击确定，可以关闭触摸板;点击“启用”，点击确定，可以开启触摸板。
3、温馨提示:如果仍不好用，建议您可以提供一下“这款笔记本的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们帮您查询一下其它相关信息看是否可以帮助到您。
二、如果您所说的“手触板”是指其它方法，欢迎您描述一下具体位置和机器型号，然后我们帮您查询一下相关信息。
希望以上回复能够对您有所帮助。
建议您右键计算机选择属性在弹出的界面中选择设备管理器，然后在设备管理器中点击打开鼠标和其他指针设备右键Synaptics PS/2 Port TouchPad设备选择卸载，然后再尝试重新安装下机器的触摸板驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：如果您查询不到机器的触摸板驱动，麻烦您具体提供下机器的操作系统版本及机器的具体型号给我们，我们需要根据这个信息进一步协助您解决您遇到的问题。
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1、首先保证你的网卡（有线或无线）的驱动安装正确，控制面板--系统--硬件--设备管理器 网络设备里查看
2、其次判别物理连接，接网线或者无线是否连接，控制面板--网络-本地连接 电脑图标是否打叉？打叉则物理上没连接好
3、以上都ok的话，还不行就是网络参数配置问题，这个不同网络配置不同的参数匹配，一般就是ip、网关、掩码、dns几项的设定。
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